Grupo empresarial

Un grupo especializado en construir y gestionar aparcamientos urbanos.

OnlyParking reúne construcción, promoción, ingeniería, tecnología y explotación para acompañar cada etapa del aparcamiento. La relación con la propiedad, la atención al público y la conservación de la instalación forman parte de la misma visión de servicio.

01 · Quiénes somos

Un operador que piensa como promotor y ejecuta con disciplina técnica.

Integramos viabilidad, ingeniería, construcción, tecnología y explotación para que las decisiones no se pierdan entre interlocutores.

Esa visión se aplica tanto a un nuevo proyecto urbano como a la modernización de un activo en funcionamiento o a una operación temporal de alta intensidad.

Para la propiedad, supone abordar conjuntamente las decisiones sobre el inmueble, sus equipos y su explotación. Para el usuario, debe traducirse en accesos comprensibles, información útil, medios de pago adecuados y asistencia cuando la necesita. Las soluciones se concretan por centro y por contrato, atendiendo a su demanda, su estado técnico y las obligaciones de cada actividad.

Entendemos el aparcamiento como un punto de conexión de la movilidad urbana: puede acercar residentes, visitantes y empresas al comercio local, integrar recarga eléctrica y dar cabida a bicicletas, paquetería o servicios compartidos cuando el espacio y el modelo de explotación lo permiten.

El archivo corporativo documenta una trayectoria constructiva iniciada en 1976 y su evolución hacia la operación, la tecnología y la atención remota de aparcamientos.

Ámbitos de actividad

Obra, explotación y atención conectadas con las necesidades del activo.

Un aparcamiento no termina en la estructura ni en los equipos de acceso. La obra condiciona la circulación y el mantenimiento; la tecnología debe integrarse con los abonos, el cobro y la asistencia. Coordinamos esas especialidades para estudiar una nueva actuación, gestionar un centro existente o preparar su siguiente etapa.

Gestión y explotación

Organizamos el aparcamiento como un servicio urbano: rotación, abonos, atención, conservación de instalaciones y relación con la propiedad. El trabajo une la actividad comercial con las tareas que sostienen la visita diaria: accesos, pagos, limpieza, mantenimiento y resolución de consultas. Estudiamos compras, arrendamientos, gestión por cuenta de terceros y acuerdos compartidos para activos de cualquier tamaño, con un reparto claro de obligaciones y riesgos y una interlocución definida para la propiedad.

Productos de estancia y acuerdos para residentes, comercios y empresas según cada instalación.
Atención al público, coordinación de mantenimiento y seguimiento de incidencias.
Mejora de accesos, circulación y servicios sin interrumpir innecesariamente la actividad.

Soluciones 360º

Construcción y promoción

Conectamos viabilidad, proyecto y ejecución con la futura explotación. La contención del terreno, la excavación, la estructura, la impermeabilización y las instalaciones se estudian junto a la circulación, la accesibilidad y el mantenimiento. Esa visión permite valorar desde el proyecto la facilidad de maniobra, los recorridos peatonales y las necesidades de conservación. También acompaña el desarrollo de promociones, coordinando el aparcamiento con los usos residenciales y el espacio urbano del que forma parte.

Soluciones técnicas adaptadas a condiciones geotécnicas y entornos urbanos complejos.
Coordinación de obra civil, instalaciones, pruebas y puesta en servicio.
Diseño orientado a maniobras cómodas, recorridos claros y flexibilidad de uso.

Construcción, promoción y transporte

Tecnología y ControlPark

ControlPark by OnlyParking coordina la operación remota desde nuestra sede central, las 24 horas, los 7 días de la semana. Conectamos accesos, cobro, abonados, interfonía y supervisión con la atención humana. Una llamada por un ticket, una barrera o una autorización de abono requiere comprender lo que ocurre y dar una indicación útil al conductor. El alcance de la integración se define a partir de los equipos y procedimientos de cada instalación, incluyendo la coordinación con mantenimiento y los equipos locales cuando la asistencia remota no basta.

Protocolos de atención que sitúan la consulta, comprueban la información y orientan al usuario.
Escalado a administración, mantenimiento o equipo local según la necesidad.
Accesos autorizados y datos mínimos necesarios, conforme a la Política de Seguridad de la Información.

Conocer ControlPark

02 · Forma de trabajar

Exigencia que se convierte en comportamientos concretos.

El servicio se sostiene en decisiones técnicas, responsabilidades claras y una atención que conoce el aparcamiento. Estos criterios guían la relación con la propiedad, los equipos y el público.

Responsabilidad directa

La propiedad necesita saber con quién hablar y quién se ocupa de cada asunto. Definimos responsabilidades entre dirección técnica, operación, administración y mantenimiento, y conectamos la decisión con su seguimiento: qué debe hacerse, qué está pendiente y cómo se comprueba el cierre. La Política de Buen Gobierno y Transparencia orienta esta forma de rendir cuentas, tanto en la relación contractual como en la gestión cotidiana.

Responsabilidades y canales de coordinación definidos para cada servicio.
Decisiones relevantes documentadas y seguimiento de actuaciones pendientes.

Criterio técnico

Estudiamos el terreno, la estructura, las instalaciones, los accesos y la demanda antes de proponer una intervención. Una excavación en entorno urbano, la renovación de cajeros o la incorporación de recarga requieren análisis distintos. Contrastamos compatibilidades y restricciones, y consideramos seguridad, consumo, mantenimiento y continuidad. Las pruebas de puesta en servicio deben comprobar que la solución funciona dentro del aparcamiento, no únicamente que el equipo está instalado.

Diagnóstico técnico y alternativas proporcionadas al activo.
Pruebas, criterios de aceptación y condiciones de puesta en servicio.

Servicio útil

Quien llega al aparcamiento necesita orientarse, reconocer las condiciones de uso y saber cómo pedir ayuda. La Política de Calidad vincula esa experiencia con la continuidad, el mantenimiento y el tratamiento de reclamaciones. En ControlPark, los protocolos de atención sitúan el centro y el punto de la incidencia, comprueban el contexto y orientan al usuario. Si la solución exige una actuación presencial o administrativa, se coordina con el equipo responsable y se mantiene el seguimiento de la necesidad.

Trato respetuoso, información clara y atención a las distintas necesidades de los usuarios.
Ayuda en accesos, pagos y abonos, con escalado cuando hace falta intervención local.

Mejora continua

Revisamos actividad, incidencias recurrentes, mantenimiento, reclamaciones y consumos para identificar qué debe cambiar. La mejora se traduce en una actuación, un responsable y una comprobación posterior. Las políticas de Calidad, Medioambiente y Eficiencia Energética ofrecen el marco para priorizar sin perder de vista la seguridad ni el servicio.

Indicadores con fuente, periodicidad y utilidad para la operación.
Acciones correctivas con revisión de la recurrencia, disponibilidad y resultado de la intervención.

03 · Capacidad integrada

Una forma de trabajar que conecta todo el ciclo.

El archivo corporativo reúne referencias históricas, experiencia constructiva y aprendizajes que siguen orientando la actividad actual del Grupo.

Analizar
Entender el activo y su contexto
Reunimos documentación, necesidades de los usuarios y datos disponibles. Revisamos accesos, demanda, estado de los equipos y obligaciones del contrato para distinguir prioridades de mejora y condicionantes que no pueden ignorarse.
Proyectar
Conectar ingeniería y servicio
Definimos una solución que coordine obra, instalaciones y sistemas con la experiencia de uso. La planificación incluye fases, pruebas, formación y conservación posterior, no solo la entrega de equipos o la finalización de la obra.
Operar
Asignar responsabilidades visibles
El personal, la asistencia remota, los proveedores y la administración trabajan dentro de un alcance acordado. Los protocolos de atención e incidencias conectan la primera respuesta con quien puede resolver el asunto y comprobar la recuperación del servicio.
Mejorar
Convertir la evidencia en decisiones
El seguimiento de actividad, incidencias, consumos y mantenimiento permite priorizar inversiones y ajustar procedimientos. Revisamos resultados con evidencias comparables y aprovechamos la experiencia del equipo y de los usuarios para prevenir recurrencias.

Compromisos que orientan la actividad

Las políticas se reflejan en cómo decidimos y atendemos.

Un marco común para dirección, equipos, colaboradores y proveedores, aplicado al alcance de cada actividad y revisado dentro de nuestro sistema de gestión.

Integridad en cada relación

Las políticas Antisoborno, Antifraude y Cumplimiento y de Buen Gobierno y Transparencia orientan la contratación, las compras y la relación con terceros: decisiones motivadas, conflictos de interés identificados y documentación íntegra.

Personas, igualdad y servicio

La Política de Calidad y el Plan de Igualdad encuadran el compromiso con usuarios y equipos. Buscamos una atención respetuosa, instrucciones comprensibles y una organización del trabajo que favorezca la igualdad de trato y de oportunidades.

Información bajo responsabilidad

La Política de Seguridad de la Información se aplica también al control remoto: acceso según funciones, confidencialidad y uso de canales autorizados. La atención solicita la información necesaria para la gestión, sin divulgar datos de otros usuarios.

Recursos y entorno

Las políticas de Medioambiente y Eficiencia Energética conectan la operación con los consumos, el mantenimiento, los residuos y la prevención de impactos. Cada medida se adapta al centro y debe poder seguirse y revisarse.

Políticas de empresa y compromiso con la igualdad

04 · Sistema de gestión

Calidad, gestión ambiental y seguridad en la operación.

Los sistemas de gestión certificados para el alcance «Gestión de parkings» respaldan el marco de trabajo sobre calidad, medioambiente y seguridad y salud. La atención, el mantenimiento, la prevención y la revisión de incidencias deben coordinarse dentro de ese marco. Puedes consultar las certificaciones y el enfoque de gestión.

Consultar el enfoque de gestión

Sede corporativa

Albolote · Granada

C/ Luis Crovetto Martínez, 114-D
18220 Albolote · Granada
España

+34 958 511 272 Canal corporativo protegido

Hablemos

Compra, gestión u obra: hablemos de tu aparcamiento.

Cuéntanos dónde está el activo, en qué situación se encuentra y qué operación o mejora deseas plantear. Estudiamos propuestas de cualquier tamaño y orientamos la conversación hacia el alcance técnico, la organización del servicio y el acuerdo que pueda encajar con la propiedad.

Contactar Ver soluciones